Departamento de Gestión de Correspondencia (CMD)

CMD es la división centralizada de procesamiento de correo de la Comisión de Compensación para Trabajadores de Virginia. Las principales responsabilidades de CMD son:

  • Correo entrante: recibe todo el correo relacionado con el sistema de base de datos CASPER y el correo no relacionado con reclamaciones. El proceso de correo entrante implica el sellado de fecha y la identificación de todo el correo del sistema CASPER para el proceso de preparación / escaneo y distribución de ciertos tipos de correo y paquetes a todos los departamentos dentro de la agencia.
  • Gestión de documentos: todo el correo impreso del sistema CASPER se "prepara" para escanear y se distribuye a una operación de escaneo de tres personas dentro de la gestión de documentos. Todos los documentos escaneados se liberan finalmente en el sistema CASPER. La gestión de documentos también es responsable de la retención y recuperación de documentos archivados.
  • Indexación y análisis: todo el correo relacionado con reclamos y seguros del sistema CASPER se clasifica e identifica en el archivo apropiado de la Comisión y luego se distribuye electrónicamente a otros departamentos dentro de la agencia.
  • Correo saliente: responsable de recuperar y preparar todo el correo saliente de la Comisión; produce materiales impresos digitales de alta calidad para la agencia; proporciona servicios de mensajería de expedientes/documentos y miembros del personal de la Comisión a diversos lugares fuera de la sede.